Railway Reservation Rule: भारतीय रेलवे यात्रियों की सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए लगातार बड़े कदम उठा रहा है. हाल ही में तत्काल टिकट बुकिंग सिस्टम को आसान बनाने के बाद, अब रेलवे ने चार्टिंग प्रक्रिया में एक अहम बदलाव किया है. इसके तहत कन्फर्म सीट की जानकारी अब ट्रेन के रवाना होने से 24 घंटे पहले ही जारी कर दी जाएगी, जो पहले सिर्फ 4 घंटे पहले उपलब्ध होती थी. इस नई व्यवस्था से लाखों यात्रियों को विशेषकर दूरी से यात्रा करने वालों को बड़ी राहत मिलने की उम्मीद है.
अब चार्टिंग पहले, प्लानिंग आसान
अब तक रेलवे का नियम था कि ट्रेन के रवाना होने से चार घंटे पहले पहला चार्ट और 30 मिनट पहले अंतिम चार्ट तैयार होता था. लेकिन इस नई प्रणाली के तहत यात्रियों को पहले से अपनी सीट की स्थिति का स्पष्ट विवरण मिल जाएगा. जिससे वे अपनी यात्रा बेहतर तरीके से प्लान कर सकेंगे. रेलवे अधिकारियों का मानना है कि इससे न सिर्फ यात्रा की अनिश्चितता कम होगी. बल्कि यात्रियों को फालतू तनाव से भी राहत मिलेगी.
दूर-दराज से आने वाले यात्रियों को होगा सबसे ज्यादा फायदा
यह बदलाव खासकर उन यात्रियों के लिए फायदेमंद होगा जो ट्रेन पकड़ने के लिए सैकड़ों किलोमीटर दूर से आते हैं.
- अक्सर वेटिंग टिकट वाले यात्री आखिरी समय तक कन्फर्मेशन का इंतजार करते रहते हैं. जिससे वे आधे रास्ते में फंस जाते हैं.
- कई बार एक कनेक्टिंग ट्रेन का टिकट कन्फर्म होता है और दूसरी ट्रेन का नहीं. जिससे यात्रा अधूरी रह जाती है.
- लेकिन अब 24 घंटे पहले कन्फर्म सीट की जानकारी मिलने से ऐसी परेशानियों से राहत मिल सकेगी.
रेलवे के एक सीनियर अधिकारी ने कहा कि इस कदम से यात्रियों को स्मार्ट यात्रा प्लानिंग का मौका मिलेगा.
बीकानेर डिवीजन में शुरू हुआ पायलट प्रोजेक्ट
इस नई व्यवस्था को फिलहाल पायलट प्रोजेक्ट के रूप में राजस्थान के बीकानेर डिवीजन में 6 जून से लागू किया गया है.
- TOI की रिपोर्ट के अनुसार, रेलवे अधिकारियों ने कहा कि अभी तक इस प्रणाली में किसी भी प्रकार की दिक्कत सामने नहीं आई है.
- सिस्टम की कार्यप्रणाली को कुछ हफ्तों तक और परखा जाएगा. ताकि इसकी कमियों को दूर किया जा सके.
- रेलवे का लक्ष्य है कि इस पायलट के सफल होते ही इसे अन्य जोन और डिवीजनों में भी लागू किया जाए.
विशेष रूप से यह व्यवस्था उन यात्रियों के लिए कारगर है, जो 100 किलोमीटर या उससे अधिक की यात्रा करते हैं.
तत्काल टिकट बुकिंग पर नहीं होगा असर
रेलवे के अनुसार इस नई व्यवस्था से तत्काल टिकट बुकिंग सिस्टम पर कोई असर नहीं पड़ेगा.
- तत्काल टिकट यात्रा से 48 घंटे पहले ही बुक किए जाते हैं. इसलिए चार्ट 24 घंटे पहले जारी करने से कोई दिक्कत नहीं होगी.
- हालांकि अभी यह तय नहीं है कि रेलवे दूसरा या तीसरा चार्ट जारी करेगा या नहीं.
- यह इस पर निर्भर करेगा कि पिछले 24 घंटे में कितने लोग टिकट कैंसिल करते हैं और कितनी सीटें खाली होती हैं.
फिलहाल रेलवे दो बार चार्ट बनाता है—पहला चार घंटे और दूसरा 30 मिनट पहले. लेकिन अब इस पद्धति में बदलाव की पूरी संभावना है.
यात्रियों को मिलेगा अधिक नियंत्रण और पारदर्शिता
इस नई व्यवस्था से यात्री अब अपने टिकट की स्थिति को एक दिन पहले जान सकेंगे. जिससे वे अपने यात्रा के विकल्प बेहतर तरीके से तय कर सकेंगे.
- इससे रेलवे को भी रद्द टिकटों की स्थिति को पहले से समझने में मदद मिलेगी.
- यात्रियों को प्लान बी या वैकल्पिक यात्रा का निर्णय लेने का समय मिलेगा.
- यह बदलाव रेलवे की सेवा में डिजिटल पारदर्शिता और उपयोगकर्ता केंद्रित दृष्टिकोण की दिशा में बड़ा कदम है.
पूरा सिस्टम बदलने की तैयारी?
- रेलवे सूत्रों के अनुसार पायलट प्रोजेक्ट के पूरा होने के बाद इसका मूल्यांकन किया जाएगा.
- वहीं यात्री भी अपनी यात्रा को अधिक सुव्यवस्थित, समयबद्ध और बिना तनाव के बना सकेंगे.
- यदि यह प्रणाली यात्रियों के लिए फायदेमंद साबित होती है, तो इसे सभी क्षेत्रों में लागू किया जा सकता है.
- इस बदलाव से रेलवे को बेहतर सीट मैनेजमेंट, कम वेटिंग लिस्ट और संतुष्ट यात्रियों का लाभ मिल सकता है.