Indian Railway Ticket Rule: भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा बढ़ाने और असमंजस कम करने के लिए एक महत्वपूर्ण बदलाव की शुरुआत की है. अब यात्रियों को वेटिंग लिस्ट टिकट की स्थिति ट्रेन रवाना होने से 24 घंटे पहले ही पता चल जाएगी. अभी तक यह जानकारी ट्रेन छूटने से केवल 4 घंटे पहले ही मिलती थी.
बीकानेर डिवीजन में शुरू हुआ ट्रायल
रेलवे मंत्रालय ने जानकारी दी कि इस नई सुविधा का पायलट प्रोजेक्ट बीकानेर डिवीजन में 6 जून 2025 से शुरू कर दिया गया है. यहां चार्ट तैयार करने की प्रक्रिया अब ट्रेन छूटने से 24 घंटे पहले शुरू हो गई है. इस बदलाव का मुख्य उद्देश्य है यात्रियों को यात्रा से पहले स्पष्टता देना ताकि वे अपनी यात्रा की बेहतर योजना बना सकें.
रेलवे बोर्ड के अधिकारी ने दी जानकारी
रेलवे बोर्ड के सूचना और प्रचार निदेशक दिलीप कुमार ने बताया कि इस नई प्रणाली से वेटिंग टिकट रखने वाले यात्रियों की चिंता काफी हद तक कम होगी. उन्होंने कहा, “अक्सर लोग अंतिम समय तक टिकट कन्फर्म होने का इंतजार करते हैं. अगर उन्हें एक दिन पहले ही स्थिति पता चल जाए, तो वे वैकल्पिक योजना बना सकते हैं.”
यात्री प्रतिक्रिया के आधार पर होगा स्थायी फैसला
रेलवे ने यह भी स्पष्ट किया है कि यह व्यवस्था फिलहाल परीक्षण के चरण में है और इसे राष्ट्रीय स्तर पर लागू तभी किया जाएगा जब यात्रियों से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलेगी. यानी यह पूरी तरह यात्रियों की सुविधा और प्रतिक्रिया पर आधारित है.
रद्द करने पर रिफंड में होगी बड़ी कटौती
रेलवे ने यात्रियों को रद्दीकरण नियमों को लेकर भी सतर्क किया है. अगर किसी यात्री का टिकट कन्फर्म हो जाता है और वह उसे रद्द करता है, तो रिफंड में कटौती तय नियमों के अनुसार होगी:
- ट्रेन छूटने से 48 घंटे से 12 घंटे पहले रद्द करने पर 25% राशि ही वापस मिलेगी.
- 12 घंटे से 4 घंटे पहले रद्द करने पर केवल 50% रिफंड मिलेगा.
- इसलिए यात्रियों को टिकट कन्फर्म होने के बाद रद्द करने से पहले सावधानीपूर्वक विचार करना होगा.
खाली सीटें तुरंत जाएंगी करंट बुकिंग में
रेलवे अधिकारियों ने बताया कि जिन यात्रियों की टिकट कन्फर्म नहीं होती या वे यात्रा नहीं करते, उनकी खाली सीटें तुरंत करंट बुकिंग के ज़रिए दूसरे यात्रियों को उपलब्ध कराई जाएंगी. इससे सीटों का बेहतर उपयोग हो सकेगा और यात्रियों को अंतिम समय में भी यात्रा का अवसर मिलेगा.
नए नियमों के क्या होंगे फायदे?
इस नई प्रक्रिया से यात्रियों को कई महत्वपूर्ण लाभ मिल सकते हैं:
- यात्रा की पूर्व योजना बनाना आसान होगा
- लिस्ट समय की हड़बड़ी से राहत
- कन्फर्म टिकट वालों के लिए सुनिश्चित सीटें
- वेटिंग लिस्ट यात्रियों के लिए वैकल्पिक ऑप्शन तय करने का समय
वेटिंग टिकट वालों के लिए सख्त नियम लागू
रेलवे ने यह भी दोहराया कि वेटिंग टिकट वाले यात्री सिर्फ जनरल कोच में ही यात्रा कर सकते हैं. यदि कोई यात्री बिना कन्फर्म टिकट के स्लीपर या एसी कोच में यात्रा करता है, तो उसे अगले स्टेशन पर उतारा जा सकता है और उस पर जुर्माना भी लगाया जा सकता है.